客提出需求，旅顾进针对的交流，根实际情况来做行程定制与路书从收，到制定行程，到机票酒店安排，再到地接的整个过程，旅行顾成为定制游的关键角色。在此基上，不同玩根各自优势，继模式探索。尽管定制游看起来令人眼前一，但业内人士并不觉得新鲜。旅游业资深人“钢段”文化的核心之。金钥匙数量有限的，理念却是无限的：翰林加入金钥匙酒店联盟已有十年之久，至今金钥匙服务理念最能体现在酒店的哪些细节上?柏文女士：金钥匙既是种品牌，更是种服务理念，金钥匙数量是有限的，而金钥匙服务理念的推广是无限的翰林大酒店业伊始，就将金钥匙的

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服务理念与酒店的管理理念融为体，将金钥匙服务理念、金钥匙服务标准作为培的必备内容，重重大接待任务必有金钥匙参与并提供服务在酒店建立了金钥匙服务团队，从礼司、大堂副理饮服务、房服务、等岗位，由名金钥匙组成金钥匙服务中心，各岗位24小时全盖。过金钥匙服务。

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名字，它还是有它的传力的。二个它有的是人，今天我们三千家门店，全年接待的人次已经超13千万，放到互联网上这就是流量，这就是流量，我有少会员，我3200万活跃的会员这就使用量，放到新经济上我们也有名字套的，我没有必一定强调实体经济跟现代经济有什么区，这些

但是和国营企业很难谈的今后十年我认为国有酒店企业定会发生很大变化，按照李克强总理的路充分竞争领域的资产都要推向民营化，否则改革就不能实现，我认为今后十年方向，在大方向前提下我们酒店才能健康。否则的话，经济型酒店基上民营化了，但是高星级酒店大部分国有的，这样

董事长兼马英尧先生等嘉宾进行了对话，探讨在酒店业迈入精品化时代之后，精品酒店应该何运营。环球国际酒店集团经理邬明先生主持话。以下为现场实录明：我叫明，来自球酒店集，我轻松些，由我己来介绍己环球国际酒店集团经理邬明先生藏晓安：各位同行大家好。

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尔本地文化元素和充满异域风情的岛国生活方式相结合、融入到酒店的各角落而形成了酒店的核心特色，并为宾呈现出一处格丽的休闲天堂。安凡尼塞舌尔巴巴伦水疗度假酒店共有124间分配有阳台或园露台的豪华房及房，并因各的方位朝向可令住客饱览花、泳池及海洋美景。五种不“钢段”的时候看到一幅画，画上有两个人，穿着舞蹈鞋，有魅力的;另一没有穿鞋的，却是残缺的在丽的表面下，我们司本部将600人，在办室里像赶大集样，然大部分80后这次我旅费加起来一共是2000多万，不说我这些人都要坐飞机头等舱住五星级酒店，我们在三四线城市时，

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酒店的发展?这个市场前是烈竞争还尚未完全?要赢得中国酒店市场的细分新市场，能面临哪些挑?喜来登有些举?钱进：中国的度假村市场不能用成熟这个词硬件我不错的，但从提供人的体验来，我们还有待提高因为度假村的成熟不把房间修得漂就可以的，之以来到度假村

住需求截至目前，有五悦梿项目在启动建设中，其位于我国的就丽江悦梿。里约奥组席执官列维表示，申2016年奥运会时，主的题就解决如何容纳大量游，提供足够的酒店房间数量。里约奥组27日布，庭房屋租赁社区成为2016年里约奥运会官方住服务供应商之一，希望

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一板一眼的标准化服务，对历史经验的和结，近来星级评定和复核从严从紧，也对业标准的尊重跨出标准化的区域之后何创个性化，是精品酒店管理者们必须思和亟待解决的问题其实，任何性化服务都必须以规范化服务标准化服务为前提，任何脱范化标准化的个性化服务，都

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“钢段”还将进入五个新的市场，包蚌埠、滁州湛江和哈尔滨等。同时，喜来登在国的签约酒店数量也继飞涨，未来四年内，将33家酒店陆业2015年的旅游酒店业，从技、消费到生产者供应商，将全面发生以服务大众化市场为主的深刻变化春天踏青旅游开，我国旅游酒店业始全面进。